Ergänzung vom 4. November 2026: lokale Besucherstatistik

Diese Ergänzung gilt zusätzlich zur nachfolgenden Datenschutzerklärung und ihrer PDF-Fassung vom 26. Oktober 2026. Seit dem 4. November 2026 verwenden wir Koko Analytics zur zusammengefassten Auswertung der Nutzung unserer Website. Erfasst werden insbesondere Seitenaufrufe, eine geschätzte tägliche Besucherzahl und gegebenenfalls verweisende Websites. Zweck ist, die Nutzung unseres Angebots zu verstehen und die Website zu verbessern.

Wir haben die Messung ohne Analyse-Cookies eingestellt. Zur Unterscheidung wiederholter Aufrufe innerhalb eines Tages bildet das Plugin serverseitig aus der technisch übermittelten IP-Adresse, der Browserkennung und einem täglich wechselnden geheimen Wert einen Einweg-Prüfwert. IP-Adresse und Browserkennung werden nicht als solche in der Statistik gespeichert. Die temporären Prüfwerte werden täglich gelöscht; eine Wiedererkennung über mehrere Tage erfolgt damit nicht. Die Zählung ist eine Schätzung und keine Identifizierung bestimmter Personen.

Die Auswertung erfolgt auf unserer bei WordPress.com betriebenen Website. Die Statistikdaten werden nicht an einen zusätzlichen externen Analysedienst gesendet. Es gelten die oben beziehungsweise nachfolgend erläuterten Angaben zum Hosting durch WordPress.com/Automattic. Zusammengefasste Statistikdaten werden nach 36 Monaten automatisch gelöscht. Aufrufe angemeldeter Administratoren sind ausgeschlossen. Jetpack Stats und die optionale Performance-Messung bleiben abgeschaltet. Weitere technische Hinweise: Koko Analytics – Messverfahren.

Stand: 26. Oktober 2026

Verantwortliche und Kontakt

Sonja Sutter · SEELENKERN · Einzelunternehmen
Leutenhofen 57, 6914 Hohenweiler, Österreich
E-Mail: seelenkern8@gmail.com
Telefon: +43 664 1352828

Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website sowie bei Kontaktaufnahme, Kundenkonto, Einzelkauf, Mitgliedschaft und Audio-Streaming. Für Datenschutzanliegen kannst du dich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Besuch der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website werden insbesondere deine IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse, gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet. Das dient der Auslieferung der Website, der Erkennung von Missbrauch, der Fehlerbehebung und der Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und verlässlicher Websitebetrieb.

Die Website wird bei WordPress.com betrieben. Vertragspartnerin für unsere Nutzung in Österreich ist Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irland. Bei der Bereitstellung werden auch Dienste der Automattic-Unternehmensgruppe und Jetpack eingesetzt. Automattic nennt für Webserver-Protokolle eine übliche Speicherdauer von ungefähr 30 Tagen.

WordPress.com verarbeitet personenbezogene Daten auf Servern in der EU und in den USA. Eine ausschließliche Speicherung unserer Website-Daten in Österreich oder der EU ist damit nicht zugesichert. Weitere Informationen: Automattic – Datenschutzhinweise für Websitebesucher.

Weitere Verarbeitungen durch Automattic

Automattic beschreibt in seinen Vertrags- und Datenschutzhinweisen die Verwendung zusammengefasster oder anonymisierter Daten zur Bereitstellung und Verbesserung seiner Dienste. Wenn du beim Besuch unserer Website zugleich in deinem eigenen WordPress.com-Konto angemeldet bist, kann Automattic Informationen über deine Interaktionen außerdem in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung verarbeiten.

Jetpack Stats und die optionale besucherbezogene Performance-Messung von WordPress.com sind auf SEELENKERN abgeschaltet. Auch die optionale Affiliate-Klickmessung von SureCart ist deaktiviert. Technische Verarbeitungen für Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung bleiben erforderlich.

Kundenkonto, Bestellungen und Mitgliedschaft

Bei Registrierung und Kauf verarbeiten wir die angegebenen Konto- und Kontaktdaten, insbesondere Namen, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse, sowie Bestellpositionen, Preise, Zahlungsstatus, Vertrags- und Abonnementdaten und die Zuordnung deiner Zugangsrechte. Zugangsdaten und technische Anmeldeinformationen werden für die sichere Anmeldung verarbeitet. Wir nutzen diese Angaben, um deinen Vertrag abzuwickeln, deine Käufe bereitzustellen, dein Konto zu verwalten und erforderliche Nachrichten zu senden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen aufbewahrt werden müssen, erfolgt dies aufgrund gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sicherheitsmaßnahmen beruhen, soweit erforderlich, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse, Konten und Zugänge vor Missbrauch zu schützen.

Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir für Konto, Kauf und Vertragsabwicklung. Ohne diese Angaben können wir die jeweilige Leistung nicht bereitstellen. Ein bloßer Besuch frei zugänglicher Seiten setzt keinen Kauf voraus.

Für Shopfunktionen verwenden wir SureCart. Als Anbieter nennt dessen Datenschutzerklärung SureCart Inc., 2055 Limestone Rd, STE 200-C, Wilmington, Delaware 19808, USA. Kunden- und Bestelldaten werden in der SureCart-Cloud verarbeitet. SureCart beschreibt sich hierfür als Auftragsverarbeiter des jeweiligen Shops; für bestimmte eigene Zwecke, insbesondere Betrugsabwehr und zusammengefasste Dienstverbesserung, nennt SureCart eine eigene Verantwortlichkeit. Weitere Informationen: SureCart – Datenschutz.

Für die Auftragsverarbeitung durch SureCart gilt dessen Data Processing Agreement vom 26. Oktober 2026. Die aktuelle Liste der Unterauftragnehmer beschreibt die eingesetzten Dienste und Verarbeitungsorte. Für die technische Infrastruktur nennt SureCart insbesondere Amazon Web Services (USA; Datenbank, Dateispeicherung und Auslieferung), Fly.io (USA; Anwendungshosting) und Cloudflare (weltweite Infrastruktur; sichere Übertragung, Inhaltsauslieferung und Schutz vor Angriffen). Für Rechnungs- und Beleg-PDFs wird Urlbox Ltd (Vereinigtes Königreich) und für Vertragsmails Postmark, AC PM, LLC (USA), eingesetzt. Für Fehlererkennung und Betriebsüberwachung nennt SureCart AppSignal B.V. (Niederlande), Sentry (USA oder EU) und Better Stack (USA). Dabei können technische Anfrageinformationen auch personenbezogene Daten enthalten. Anpassbare Händler-E-Mail-Vorlagen werden laut SureCart durch OpenAI (USA) auf missbräuchliche Inhalte geprüft. Diese Anbieterangaben bedeuten nicht, dass alle auf der Liste genannten optionalen Zahlungs-, Versand-, Steuer- oder Marketingfunktionen auf SEELENKERN verwendet werden.

Die Konto- und Mitgliedschaftsfunktionen auf der Website werden zusätzlich durch SureMembers und SureDash unterstützt. Erforderliche Konto-, Vertrags- und Bestellnachrichten stellen keine Anmeldung zu einem Werbe-Newsletter dar.

Audio-Streaming und Zugangsprüfung

Die geschützten Audiodateien werden über SureCart und die dort eingebundenen Speicher- und Auslieferungsdienste bereitgestellt. Anbieter ist die oben genannte SureCart Inc.; für die Website und öffentlich zugängliche Hörproben nutzen wir WordPress.com/Automattic. Die Angaben zu diesen Anbietern und internationalen Übermittlungen gelten auch für die jeweilige Audioauslieferung.

Für die Wiedergabe geschützter Audios wird geprüft, welchem Kundenkonto ein Kauf oder eine laufende Mitgliedschaft zugeordnet ist. Dabei werden die benötigten Kauf-, Abonnement- und Berechtigungsdaten sowie technische Abrufdaten verarbeitet. Die Auslieferung erfolgt über zeitlich begrenzte Wiedergabeadressen. Die beteiligten Server erhalten technisch erforderliche Verbindungsdaten, etwa deine IP-Adresse und den angeforderten Inhalt. Zweck ist die Bereitstellung deiner Inhalte und der Schutz vor unberechtigtem Zugriff; Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und, soweit zur Missbrauchsabwehr erforderlich, lit. f DSGVO.

Die für nicht automatisch befristete Einzelkäufe einschließlich des Rauchfrei-Pakets erforderliche Kauf- und Kontozuordnung wird auch nach Ende einer zusätzlichen Mitgliedschaft benötigt. Bei einer Mitgliedschaft richtet sich die Zugangsberechtigung nach dem bezahlten Vertragszeitraum. Eine Abo-Kündigung beendet keine unabhängig erworbenen Einzelkaufrechte.

Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen wird Stripe eingesetzt. Je nach Zahlungsart verarbeitet die Stripe-Gruppe Zahlungs- und Rechnungsangaben, Transaktionsdaten sowie technische Daten zur Durchführung und Absicherung der Zahlung. Beteiligte Banken und Zahlungsnetzwerke erhalten die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Angaben. Wir erhalten die für die Zuordnung und Abwicklung deiner Bestellung benötigten Zahlungsinformationen, etwa Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz.

Rechtsgrundlagen unserer Zahlungsabwicklung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und für gesetzliche Nachweise lit. c. Stripe verarbeitet bestimmte Daten außerdem in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung regulatorischer Pflichten. Angaben zu den beteiligten Stripe-Gesellschaften, Verarbeitungszwecken, internationalen Übermittlungen und deinen Rechten findest du in der Stripe-Datenschutzerklärung.

Kontakt und E-Mail-Kommunikation

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Anfrage, um dir zu antworten und dein Anliegen zu bearbeiten. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung.

Für unser E-Mail-Postfach verwenden wir Gmail von Google. Dabei werden E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Kommunikationsdaten durch den E-Mail-Dienst verarbeitet. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Weitere Angaben zu Google und zur Verarbeitung findest du in der Google-Datenschutzerklärung.

Automatische Bestell- und Kontonachrichten werden über SureCart versendet; Nachrichten aus dem Online-Widerrufsformular über den Mailversand der WordPress.com-Website. Hierfür werden Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und erforderliche Versanddaten verarbeitet. Die Öffnungsmessung für SureCart-Kundenmails ist abgeschaltet. Technische Zustellprotokolle dienen weiterhin der verlässlichen Vertragskommunikation.

Für Kauf und Streaming benötigen wir keine Diagnosen oder Krankengeschichte. Gekaufte Titel, aufgerufene Inhalte oder freiwillige Nachrichten können dennoch Rückschlüsse auf persönliche oder gesundheitliche Interessen zulassen. Bitte übermittle über allgemeine Anfragen keine unnötigen Gesundheitsdaten. Kauf- und Berechtigungsdaten werden zur Abwicklung und Bereitstellung deiner Inhalte verarbeitet.

Online-Widerruf

Wenn du das Online-Widerrufsformular nutzt, verarbeiten wir deinen Namen, die E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung und die Angaben zur Identifizierung des Vertrags. Wir speichern deine Erklärung mit Eingangszeitpunkt, Referenz und Versandstatus in einem nicht öffentlich zugänglichen Protokoll und senden dir eine Eingangsbestätigung. Eine interne Nachricht ermöglicht die Zuordnung und Bearbeitung.

Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und, soweit erforderlich, die Vertragsabwicklung nach lit. b. Zur Abwehr automatisierter Anfragen wird vorübergehend ein mit einem geheimen Schlüssel geschützter Prüfwert aus der IP-Adresse gebildet; dieser wird nach spätestens einer Stunde ohne weitere zulässige Anfrage verworfen. Im Widerrufsprotokoll wird dafür keine IP-Adresse gespeichert. Für das Formular sind weder Anmeldung noch Werbeeinwilligung erforderlich.

Online-Kündigung

Wenn du unser Online-Kündigungsformular nutzt, verarbeiten wir deinen Namen, die E-Mail-Adresse für die Bestätigung, Angaben zur Identifizierung des Vertrags, die Art der Kündigung und den gewünschten Beendigungszeitpunkt. Bei einer außerordentlichen Kündigung verarbeiten wir außerdem den von dir angegebenen Grund. Wir speichern deine Erklärung mit Eingangszeitpunkt, Referenz und Versandstatus in einem nicht öffentlich zugänglichen Protokoll und senden dir eine Eingangsbestätigung. Anschließend ordnen wir die Erklärung deinem Vertrag zu und bearbeiten sie.

Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie die Vertragsabwicklung nach lit. b. Das Formular erfordert keine Anmeldung und keine Werbeeinwilligung. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen wird vorübergehend ein mit einem geheimen Schlüssel geschützter Prüfwert aus der IP-Adresse verwendet; im Kündigungsprotokoll speichern wir dafür keine IP-Adresse. Der Prüfwert wird nach spätestens einer Stunde ohne weitere zulässige Anfrage verworfen. Die Erklärung kann auch gespeichert werden, wenn die E-Mail-Zustellung vorübergehend fehlschlägt; fehlgeschlagene Übergaben an den Mailversand werden erneut versucht.

Cookies und vergleichbare Speicherfunktionen

Für Anmeldung, Warenkorb, Zahlungsabwicklung und Zugangsprüfung werden je nach genutzter Funktion technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen eingesetzt. Sie ermöglichen etwa die Zuordnung einer Sitzung oder eines Warenkorbs. Du kannst Speicherungen über deine Browsereinstellungen löschen oder begrenzen; dadurch können Anmeldung, Warenkorb und andere gewünschte Funktionen beeinträchtigt werden.

Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf deinem Endgerät erfolgt ohne Einwilligung nur, soweit die Voraussetzungen des § 165 Abs. 3 TKG 2021 vorliegen, insbesondere wenn dies für eine von dir ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder zum sicheren Betrieb nach lit. f.

Einwilligungspflichtige Analyse-, Werbe- oder externe Zusatzfunktionen dürfen erst nach deiner Einwilligung aktiviert werden. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage; du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Empfänger und internationale Übermittlungen

Daten erhalten im jeweils erforderlichen Umfang die für Hosting, Shop, Audioauslieferung, Zahlung und Kommunikation eingesetzten Anbieter sowie deren beteiligte Dienstleister. Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur erforderlichen Rechtsverfolgung können außerdem Behörden, Gerichte oder beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater Empfänger sein.

Automattic beschreibt Verarbeitungen in der EU und den USA und nennt in seiner Unterauftragnehmerliste Amazon Web Services in den USA für Speicherung und Backups. Der von Automattic bereitgestellte Auftragsverarbeitungsvertrag sieht für bestimmte Drittlandübermittlungen EU-Standardvertragsklauseln nach dem Beschluss (EU) 2021/914 vor.

SureCart nennt im Auftragsverarbeitungsvertrag die USA als primären Serverstandort und mögliche Zugriffe aus Indien. Der Vertrag sieht für Übermittlungen an SureCart in den USA die von SureCart erklärte Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework vor, solange diese gültig ist. Für Übermittlungen, die nicht von dieser Grundlage oder einem Angemessenheitsbeschluss erfasst werden, sind EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2) vereinbart. Das Data Privacy Framework deckt Zugriffe aus Indien nicht automatisch ab. Für Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sagt SureCart geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder eine einschlägige Data-Privacy-Framework-Zertifizierung des Empfängers, zu. Stripe und Google betreiben ebenfalls internationale Dienste. Die verlinkten Anbieterhinweise beschreiben die je nach Empfänger und Datenfluss vorgesehenen Schutzmechanismen. Informationen zu den geltenden Garantien und dazu, wie du eine Kopie erhalten kannst, kannst du über unsere Kontaktdaten anfordern. Eine ausschließliche Verarbeitung in der EU wird nicht zugesichert.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Konto-, Vertrags- und Berechtigungsdaten werden benötigt, solange dein Vertrag läuft oder erworbene Streamingrechte bereitgestellt werden. Bei nicht automatisch befristeten Einzelkäufen kann dies über das Ende einer Mitgliedschaft hinausreichen. Ein Löschungsanliegen prüfen wir unter Berücksichtigung deiner gesetzlichen Rechte, fortbestehender Leistungsansprüche und Aufbewahrungspflichten.

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des Kalenderjahres aufbewahrt, auf das sich die Unterlage bezieht (§ 132 BAO). Bei anhängigen Verfahren oder besonderen gesetzlichen Pflichten kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein.

Anfragen und Korrespondenz werden bis zur Erledigung und danach nur gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder notwendige Nachweise für die Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen bestehen. Das gilt auch für Widerrufs- und Kündigungserklärungen sowie Vertragsbestätigungen. Die Konto-Löschung beseitigt keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Für technische Protokolle gelten die oben erläuterten beziehungsweise vom jeweiligen Anbieter beschriebenen Zwecke und Fristen.

SureCart nennt für Shopdaten eine Speicherung während des Bestehens des Shops und eine Löschung innerhalb von 30 Tagen nach dessen Löschung oder Vertragsende, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten. Für aufbewahrungspflichtige Bestell- und Transaktionsdaten nennt SureCart bis zu sieben Jahre, für Sicherheitsprotokolle zwölf Monate und für Sicherungskopien einen rollierenden Zeitraum von 30 bis 90 Tagen. Diese Angaben betreffen die anbieterseitige Speicherung; unsere eigenen Aufbewahrungspflichten und deine Rechte bleiben davon unberührt.

Deine Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der DSGVO kannst du Auskunft über deine personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Begründung widersprechen. Für deine Anliegen genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse. Wenn wir begründete Zweifel an deiner Identität haben, können wir die zur sicheren Zuordnung notwendigen Informationen anfordern.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im EU-Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: dsb.gv.at.

Automatisierte Entscheidungen

SEELENKERN trifft keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich ähnlich erheblich beeinträchtigen. Die technische Zuordnung von Zahlungen und Streamingberechtigungen dient der Vertragsabwicklung. Für eigenverantwortliche Verarbeitungen der Zahlungsanbieter gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.